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Cidadania

Big Shopping investe em ações de Responsabilidade Social

O Big Shopping tem desenvolvido vários projetos e ações compromissadas com valores éticos que estimulam a participação social, o serviço voluntário, a educação, a saúde e a solidariedade entre seus colaboradores e a comunidade. Os trabalhos de Responsabilidade Social representam um estilo de gestão, em que o enfoque é a preocupação com o bem-estar da comunidade onde o Shopping está inserido. Projetos e instituições de promoção social têm no Big Shopping o apoio e espaço necessário para ações em prol não só de Contagem, mas também das cidades da região. A idéia da responsabilidade social no Shopping inclui a atuação da empresa diretamente sobre a realidade local e independente da relação com o varejo. Passa também pela adequação e espaço para a circulação de pessoas com mobilidade reduzida como paraplégicos e idosos. E chega aos programas específicos de promoção social e ao destino correto do lixo produzido no shopping que é doado para a Associação de Catadores de Papel de Contagem (ASMAC).

São desenvolvidos programas de ética profissional, atendimento a consumidores, geração de negócios e atuação comunitária. O Big leva a sério o seu papel como empresa cidadã e tem na sua história projetos marcantes como a Árvore dos Sonhos, Natal Sem Fome, apoio a ONG’s e instituições que desenvolvem ações em prol da sociedade.

Árvore dos Sonhos

Todo Natal o Big investe na campanha “Árvore dos Sonhos” que presenteia crianças carentes de instituições carentes de Contagem. Durante o período que antecede o Natal são montadas árvores no mall do Shopping, todas elas decoradas com cartões de crianças das instituições de Contagem. Para se tornar ‘padrinho’ ou ‘madrinha’ de uma delas, o cliente retira um dos cartões, no qual estão informações sobre a criança. Lançada em 2000, a Árvore dos Sonhos, vem obtendo resultados cada vez melhores a cada ano. No primeiro ano foram beneficiadas 500 crianças, já em 2005 um total de 6.500 crianças foram beneficiadas. A evolução e o sucesso da campanha, durante todos estes anos, mostra a seriedade das ações sociais promovidas pelo Big.

Promoção à Saúde

No âmbito da saúde o Big Shopping também apoia várias ações. É no centro de compras que é instalado um dos postos mais movimentados das campanhas de multivacinação e de vacina contra a gripe, realizadas pelo Ministério da Saúde. As campanhas são realizadas duas vezes por ano e fazem parte das ações realizadas pelo Big para a melhoria da qualidade de vida de toda a população. Outra ação desenvolvida na área de saúde é a distribuição de camisinhas e folderes com orientações sobre DST – doenças sexualmente transmissíveis, na semana que antecede o carnaval; exposição sobre a Campanha de Prevenção do Câncer de Mama; Semana da Saúde – com medição de pressão, taxa de glicose e dicas de bem-estar.

Apoio a instituições de promoção social

Em todos os eventos realizados no Big Shopping há uma regra fundamental a ser seguida: é preciso priorizar a participação e o trabalho dos moradores e da comunidade de Contagem. É o caso da tradicional festa junina que todo ano reverte a arrecadação das barraquinhas para as instituições de promoção social. Ou a Big Folia, o carnaval do Shopping que arrecada material escolar para as famílias em situação de vulnerabilidade social. Além da participação freqüente de artistas, artesãos e músicos da cidade. Projetos sociais, locais e regionais encontram espaço certo no mall do shopping. É o caso do Instituto Educacional da Criança e Adolescente de Contagem – INECAC, do Projeto Fred, da Fundação de Assistência ao Excepcional de Nova Lima – FAENOL, da Oficina de Talentos Petrolândia, Rede que Vale - iniciativa da Fundação Vale do Rio Doce, através da Ferrovia Centro Atlântica e com o apoio da Rede Cidadã – entre outras. Para esta última, o Big disponibiliza a sala de treinamento para cursos, para pré- seleção de candidatos à vagas de emprego, fornece lanches e material didático para os participantes.

O apoio do Shopping teve início em 2005. Até fevereiro de 2006, 893 jovens foram atendidos pelo projeto que tem como objetivo promover a geração de trabalho e renda, através de uma rede sustentada em programas e projetos de responsabilidade social e voluntariado através de ações de capacitação profissional, encaminhamentos a vagas de trabalho, aconselhamentos em gestão de negócios, acesso a microcrédito e desenvolvimento de empreendimentos.

O Big Shopping também abriu espaço para a exposição e venda dos trabalhos produzidos pelos beneficiados pelo programa Escola Aberta. Desenvolvido junto à comunidades de risco, o programa oferece lazer, cultura, esporte e formação inicial como cursos básicos em informática. Só em Contagem, são 27 escolas participantes, das quais 25 são abertas efetivamente aos sábados e domingos. Cerca de 6 mil pessoas, sendo 4 mil jovens com idade acima de 15 anos, já foram beneficiadas pelo projeto, implantado em 2005 na região. Participam das atividades além das crianças, os jovens e adultos das comunidades das escolas envolvidas.

A Luta Antimanicomial é outro projeto que conta com o apoio do Shopping. Em maio de 2006, o Centro de Compras disponibilizou um espaço para a exposição e venda dos trabalhos artesanais produzidos por pessoas que sofrem de transtornos mentais atendidas pelo CAPS – Centro de Atenção Psicossocial – de Contagem. Neste centro, cerca de 40 pacientes passam o dia sob orientação psiquiátrica, além de desenvolver diversas atividades culturais e artesanais, todas com o objetivo de promover a sociabilidade, aumentar a auto-estima e garantir uma vida saudável e sem preconceitos. À noite, os pacientes voltam para casa. Outra ação que encontra apoio no Centro de Compras, é a FIQUIBIO – Mostra de Trabalhos de Física, Química e Biologia. Realizada pela ACIC Jovem, a FIQUIBIO é uma exposição dos trabalhos realizados pelos alunos da Escola Estadual Padre Camargos. Desde 2004, a exposição é montada na Praça Central do Shopping, dando grande visibilidade aos projetos desenvolvidos pelos estudantes. Segundo Professor de Química da Escola, Davidson Heloísio Clemente, o espaço concedido pelo Big para a apresentação dos trabalhos dos alunos, dá um retorno muito positivo para a auto-estima dos participantes do projeto.

Telefone Especial

Atendendo à solicitação de uma cliente, o Big Shopping instalou um telefone especial, destinado a portadores de deficiência auditiva. Este é o primeiro estabelecimento comercial de Contagem e região a oferecer o aparelho. O telefone utiliza cartões indutivos comuns, mas tem um teclado, no qual o usuário digita o texto que quer transmitir, e um visor de cristal, onde as mensagens recebidas podem ser lidas. Quando a mensagem é transmitida de um telefone especial para um telefone comum, o usuário disca primeiro para o número 1402, e um operador atuará como elemento de ligação, transmitindo a informação. O serviço funciona 24 horas por dia. Na ligação entre dois telefones especiais, o usuário tecla a mensagem, que é transmitida diretamente para o aparelho receptor e vice-versa.

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